Tout savoir sur la location moto
2ROO est partenaire d’Easy Renter qui est une plateforme de location de moto de professionnels à particuliers.
Découvrez ci-dessous les 6 étapes d’une location de 2 roues, pour une réservation et une passation du véhicule en toute tranquillité :Si, bien sûr, après la lecture de cette page une question subsiste, n’hésitez pas à nous contacter.
Comment louer une moto ?
1- RÉSERVEZ EN LIGNE
Découvrez les motos et les scooters disponibles à la location ici . Votre choix de moto ou scooter validé, sélectionnez la période de location, vos options et réglez votre réservation directement en ligne sur Easy Renter. 2- RECEVEZ LA VALIDATION DU LOUEUR PRO
Une fois votre réservation en ligne effectuée, une notification est automatiquement envoyée chez le professionnel afin qu’il valide la disponibilité du 2 roues. Vous recevez un email de confirmation dès que le professionnel a validé et bloqué votre réservation. 3- VALIDATION DE VOS DOCUMENTS D'IDENTITÉ Après la validation de votre réservation, vous serez invité à compléter votre compte Easy Renter en chargeant votre permis de conduire et votre pièce d’identité. Notre équipe les consultera pour valider votre capacité à conduire le 2 roues réservé. Vous recevrez alors un nouvel email une fois cette étape validée. 4- VALIDATION DU DÉPÔT DE CAUTION Une caution par empreinte bancaire est prise 48 h avant le début de la location. Notez que l’empreinte bancaire ne débite pas la somme du compte bancaire. Le système Easy renter vérifie le plafond de dépenses mensuelles du compte et gèle le montant de la caution pour le temps de la location. En savoir plus sur le dépôt de caution > 5-LA RÉCUPÉRATION DU 2 ROUES C’est le jour J ! Rendez-vous à l’adresse communiquée dans l’email de validation. Notre équipe 2ROO contrôlerons les originaux de votre permis de conduire et de votre pièce d’identité. À la suite de l’état des lieux du véhicule, on complétera et signera avec vous le contrat de location. Les clefs du véhicule vous seront ensuite remises. Plus d'infos 6-RENDU DU 2 ROUES Le rendu du véhicule s’effectue à la même adresse que celle de la récupération du véhicule. Un état des lieux de sortie sera réalisé pour finaliser le contrat de location Plus d'infos
Quels sont les permis concernés ?
Nos conditions de location sont relativement simples. Easy Renter applique la réglementation de permis de conduire appliquée aux 2 roues mis en location. Si par exemple le 2 roues mis en location est bridé A2, alors il sera proposé pour les permis A2 et A.
Faut-il une ancienneté minimale de permis ?
Nous n’imposons pas de durée minimale de permis. Toute personne ayant reçu son certificat de permis de conduire peut louer un 2 roues sur Easy Renter, à condition que ce dernier soit encore valide (4 mois).
Voici un exemple sur 4 typologies de 2 roues :
- – Les 125cc : A, A2, B (formation des 7 heures) et A1
- – Les 3 roues : Permis A, A2, et B (formation des 7 heures)
- – Les 2 roues A2 : Permis A2 et A
- – Les grosses cylindrées : Permis A
Lire nos condition de permis de conduire >
Quel est l ‘âge minimum pour louer ?
Sur Easy Renter, l’âge minimal pour louer un 2 roues est de 25 ans. Cette condition résulte de nos conditions d’assurance, nous ne pouvons pas y déroger.
Comment la caution est elle prélevée ?
Le dépôt de caution est une opération essentielle pour la validation d’une location de moto. Cette opération est réalisée par empreinte bancaire 48 heures avant le début de chaque location. Notez que la valeur de la caution peut varier selon le 2 roues loué. Cette valeur de caution est détaillée sur chacune des pages des motos et des scooters.
Qu’est-ce qu’une empreinte bancaire ?
La grande majorité des cartes bancaires offrent la possibilité d’effectuer une empreinte bancaire. C’est une opération largement pratiquée, notamment pour faire le plein de carburant dans une station-essence ouverte 24h/24. Une empreinte bancaire, ou pré-autorisation, est une opération bancaire qui gèle un montant sur un compte bancaire pendant une période donnée. Pour garantir la validation de l’opération, le compte bancaire doit ainsi être suffisamment provisionné et avoir un plafond bancaire suffisamment élevé. Enfin, notez qu’une opération d’empreinte bancaire ne débite pas l’argent du compte.
Que se passe-t-il si l’empreinte bancaire de caution ne fonctionne pas ?
Si le compte bancaire ne nous permet pas de réaliser l’empreinte bancaire de caution, vous recevrez un email et un sms de notification pour vous prévenir du blocage. Ces derniers contiendront un guide pour vous aider à résoudre le problème. Nous aurons ensuite la possibilité d’effectuer une nouvelle prise de caution, une fois que vous nous indiquerez la résolution de l’incident bancaire de votre côté.
Rassurez-vous, nous vérifions chaque réservation et notre équipe se tiendra à votre disposition pour vous assister en cas de difficulté de caution.En savoir plus sur le dépôt de caution >
Quel est le forfait kilométrique journalier?
Vous retrouverez le forfait kilométrique sur les pages véhicules du site internet, chaque véhicule disposant de son forfait kilométrique par défaut. Généralement, la moyenne sur Easy Renter est de 200 km par journée de location. Néanmoins, le forfait peut varier en fonction du modèle sur décision du professionnel propriétaire du véhicule. Plus d’infos?
Le forfait kilométrique moyen sur Easy Renter est de 200 km par jour loué. Il est ensuite multiplié par le nombre de jours que vous sélectionnez. Par exemple, si vous effectuez une location pendant trois jours, votre forfait kilométrique total sera de 600 km (200 km x 3 jours).
Est-il possible d’ajouter des kilomètres ?
Oui, Easy Renter s’adapte à toutes les balades motos et road-trips. Il vous est possible d’ajouter des kilomètres à votre forfait kilométrique. Cet ajout peut être fait par tranche de 50 km par jour loué. Par exemple, si vous louez 3 jours avec un forfait kilométrique de 200 km par jour, et que vous sélectionnez une option de 50 km supplémentaires, il vous sera octroyé 750 km pour votre location (200 + 50 km x 3 jours).
Que se passe-t-il si je dépasse le forfait kilométrique ?
Si le forfait kilométrique est dépassé, le professionnel est en droit de vous demander 0,50 € par kilomètre supplémentaire.
L’ assurance tous risques pour toutes vos locations
L’assurance location moto est un élément essentiel dans le fonctionnement de la location de moto. Du fait de la particularité du milieu locatif et de celui du 2 roues, Easy Renter a sélectionné pour vous l’un des meilleurs partenaires assureurs pour une location en toute sérénité.
C’est la compagnie d’assurance Wakam, accompagnée du courtier Gras Savoye, qui assure l’intégralité des locations de la plateforme Easy Renter. L’assurance location moto regroupe toutes les garanties nécessaires pour constituer une assurance moto tous-risques complète. Vous retrouverez notamment la garantie responsabilité civile (tiers) et la garantie nécessaire pour couvrir les accidents corporels du conducteur et de son passager.
Quelles sont les conditions d’annulation ?
Une fois la réservation validée, le professionnel propriétaire du véhicule bloque le véhicule pour votre location. Ainsi, il lui est impossible d’effectuer d’autres locations sur le véhicule que vous avez choisi. Les conditions sont ainsi établies pour faciliter la prestation auprès des intervenants de la location (loueur, locataire et Easy Renter) et dédommager les éventuels frais engagés.Trois niveaux d’annulation :
- – La demande d’annulation est reçue plus de 48 h avant le début de la location* : Le remboursement est intégral, après déduction faite de 5 € correspondant au remboursement des frais bancaires d’Easy Renter.
- – La demande d’annulation est reçue 48 h avant le début de la location* : La moitié de la somme de la réservation est retenue. Le reste de la somme est remboursé sur la carte utilisée pour le paiement.
- – La demande est reçue après le début de la location* : L’annulation ne sera pas acceptée et l’intégralité de la somme sera conservée.
Comment annuler sa réservation ?
Pour annuler votre réservation, veuillez nous envoyer un message en nous indiquant votre numéro de réservation, le nom et prénom du conducteur. Notre équipe de gestion des réservations analysera votre demande et prendra la date et l’heure de réception du message pour l’application des conditions d’annulation.
Besoin de renseignement ?
Pour tout renseignement, adressez-nous votre question ici
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